サービス内容
Service
家政婦は、「オールラウンドの生活支援パートナー」であり、訪問看護サービスや訪問ヘルパーサービスなどと異なり、皆様の家庭生活全体を幅広くサポートすることです。家政婦によるサービス内容は、公益社団法人日本看護家政紹介事業協会によれば、「衣食住にかかる家事」、「介護」、「ベビーシッター」、「社会関係維持の支援」の4種類に分別しています。
家政婦サービスの特徴は、医療保険・介護保険によるサーピスの適用範囲が被保険者だけに絞られ、かつ時間に制約があることに反して、被保険者を含めた家庭生活全体をサポートすること、必要に応じてサポート内容とその日時を設定することができること、保険適用以外のご利用サービスでは最もリーズナブルなことなどが挙げられます。
サン光家政婦紹介所は、お客様のご意向とそれぞれのご家庭の流儀を大切にしながら、熊本県内の全域で、1年を通して365日24時間、高品質でリーズナブルなサービスをお届けしています。
1
衣食住にかかる家事
家政婦による家事サービスは、１人の家政婦で、掃除や洗濯、調理、買い物など家庭内の用事から、ご家族の健康管理、住居や庭・花壇の手入れ、ペットのお世話、親せきや近所の方とのお付き合いなど、全ての家事を幅広くサポートします。通常、同じ家政婦がお手伝いしますから、ある程度慣れたら手際も良くなり、お客さんからの細かい指示も必要なくなるなどの利点があります。
2
介 護
訪問看護・訪問介護などによるサービス範囲は対象者が被保険者に限られ、訪問時間も短いなどの制約を受けます。サン光家政婦紹介所による介護サービスは、365日24時間サービスが受けられること、ご家族全員がサービスの対象であること、サービス内容・契約時間などを柔軟に変えられるなどの特徴があります。介護のニーズに合わせて、看護師・介護士などベテランのスタッフがお手伝いします。
3
ベビーシッター
子育ての目的は、適切な環境のもとで幼い生命を安全に守りながら、安定感をもって、衣・食・住などのお世話（養護）をすること、言葉や生活に必要なことを教えること（養育）、子供の健やかな成長を援助し、子供の生きる力を育てて行くことと言われています。家政婦は、各ご家庭の養護・養育のあり方を尊重し、お子様のお世話をさせて頂きます。子育てベテランのスタッフがお手伝いしますから安心です。
4
社会関係維持の支援
家政婦は、個人の家庭生活に深くかかわりながら、お客様のご家族同様に、地域社会の多くの方々とかかわりを持つ場面があります。サン光家政婦紹介所は、お客様のニーズに応じて、例えばお年寄りや障害をお持ちの方のご家庭では、行政、病院・包括支援センター、看護・介護の訪問員、自治会・ボランティアなどとのかかわりを持ちながら、お客様がご自宅で自立した日常生活を送れるようにお世話します。
現在のサービスエリアは？
熊本市 荒尾市 玉名市 山鹿市 菊池市 合志市 阿蘇市 宇土市 宇城市 上天草市 天草市 八代市 人吉市 水俣市
サン光家政婦紹介所のスタッフ教育は？
私たちは、サービス向上のため、家政婦に対して以下の教育・指導を行っています。
共 通 教 育
初回面接時及び仕事に就く前に、家政婦として必要な基礎的事項を教育します。
就労間の教育・指導
就労間は、不具合事項の改善・是正など、実務に直結した教育・指導を行います。お手伝いの中でお気付きの点がありましたら、ご遠慮なく、家政婦又は当家政婦紹介所までお知らせ下さい。長年の経験を生かし、解決策を具体的にお示しするなど真摯に対応します。
公的講習等に関する普及教育
公益社団法人日本看護家政紹介事業協会のセミナー、広報紙、機関紙などのお役立ち情報は、電話、ライン・ブログなどにより家政婦に伝えることにより、サービスの質的向上を図っています。